bristollocallocksmiths.co.uk
Ellenőrizd, hogy minden adatot helyesen adtál-e meg. Ha továbbra sem sikerül, fordulj ügyfélszolgálatunkhoz, ahol utánanézünk a problémának. A leggyakrabban előforduló okok ilyenkor: - bankkártya adatok hibás begépelése, - a napi kártya limit túllépése, - fedezethiány, - rosszul megadott 3D secure ellenőrző kód, - tiltott vagy lejárt bankkártya. Mikor kapom meg az online vásárolt jegyem? A sikeres vásárlást követően pár percen belül. Amennyiben nem kaptál visszaigazolást a vásárlásról és a jegyeid sem érkeztek meg, fordulj az ügyfélszolgálatunkhoz. Mit tegyek, ha nem találom, vagy véletlen töröltem a megvásárolt jegyeim? Ha regisztrált felhasználó vagy, a bejelentkezés után a 'Megvásárolt jegyeim' menüben újra letöltheted a jegyeket. Ha nem regisztráltál vásárláskor, akkor keresd az ügyfélszolgálatunkat és természetesen újra kiküldjük a jegyeidet. Hány éves kortól kell belépőjegyet vásárolni? Amennyiben a jegyvásárlási oldalon, az esemény leírásában nem találsz erre vonatkozó információt, akkor nézz rá az esemény facebook oldalára, vagy a szervezők weboldalára.
Hasonlóan a gyógyszertárakhoz hétfőtől a postán is egyszerre csak annyi ügyfél lehet az épületben, ahány kiszolgálópult működik, a többieket arra kérik, a bejárat előtt várjanak, egymástól 1 méterre. Beszéltünk olyanokkal, akik csomagot adtak fel, illetve csekket fizettek be Budapesten, azt mondták, nagyon gördülékeny volt az ügyintézés, 5-10 percnél nem tartott tovább, maszk és kesztyű pedig minden postáson volt. A postánál hangsúlyozták, hogy a küldemények kézbesítése, a postai kifizetések, például a nyugdíjak és a családtámogatások fizetése folyamatos. Mi lesz az adóbevallásommal? A járványhelyzetre tekintettel a NAV is igyekszik minimalizálni a koronavírussal kapcsolatos kockázatokat. Szerkesztőségünk megkeresésére azt írták, az Operatív Törzs ajánlásaival összhangban hétfőtől változik az ügyfélfogadási gyakorlat: az ügyféltérben egyszerre csak annyi ügyfél lehet, ahány ügyfélszolgálati ablak nyitva van, az ügyfélszolgálatokon kétóránként mosószerrel takarítanak, naponta egyszer pedig fertőtlenítővel rendszeresen szellőztetnek a dolgozók ügyfélfogadás közben is tudnak kezet mosni.
A szakemberek továbbra is azt tanácsolják, hogy aki teheti, maradjon otthon. Arra az esetre, ha ez mégsem lehetséges, itt egy ügyintézői kisokos. Mit tegyek, ha lejárt a személyi igazolványom? Az operatív törzs még március 15-én arra kérte az embereket, hogy csak időpontfoglalás után menjenek hivatalos ügyet intézni. Ha ez nem lehetséges, akkor is csak abban az esetben kerekedjenek fel, ha feltétlenül szükséges. © Túry Gergely Megszabták, egyszerre hányan lehetnek az ügyféltérben a kormányhivatalokban és a kormányablakokban. A többieknek, mint írták, egymástól kellő távolságra kell várakozniuk, amíg sorra nem kerülnek. Közölték azt is, hogy az elkészült okmányokat az eddigi gyakorlattal ellentétben nem kell személyesen átvenni, illetve még csak a postára sem kell menni, a járványra tekintettel ugyanis az iratokat beteszik a postaládákba. Akinek március 12-e után járt le valamelyik okmánya, annak sem kell az okmányirodába mennie, az operatív törzs tájékoztatása szerint az iratok a veszélyhelyzet megszűnését követő 15 napig még érvényesek.
Kivéve külföldön, ott nem használhatók a lejárt okmányok, azokat meg kell hosszabbítani a kormányablakokban. Azt kérik, lehetőleg mindenki online intézzen ügyeket, például a oldalon 750 ügykör elérhető. Akinek pedig nincs ügyfélkapuja, az küldje el kérelmét postán, tehát ezt sem kell személyesen intézni. Az önkormányzat nyitva van? Több önkormányzat vezetett be intézkedési tervet a járványra való tekintettel. Józsefvárosban például március 16-tól visszavonásig nincs ügyfélfogadás, ügyeket intézni e-mailen vagy elektronikus úton, cégkapu, e-papír segítségével lehet. Ha valakinek mégis személyesen kell iratokat átvennie, a polgármesteri hivatal földszintjén van erre lehetősége, "egyablakos" rendszerben. Határozatokat is cégkapun keresztül, illetve e-mailben vagy postai úton küldenek, és a kitöltési kérelmeket is így kérik. A már megítélt támogatásokat pedig a postás viszi majd. A 18. kerületben is korlátozták a személyes ügyintézést: Szaniszló Sándor polgármester a Facebookon azt közölte, postai vagy elektronikus úton lehet bármit kezdeményezni az önkormányzatnál, illetve a hivatal előterébe kitett gyűjtőládába lehet a különféle, ügyintézéshez szükséges papírokat bedobni.